Правительство Канады пообещало канадцам сократить время ожидания паспортов в офисах Service Canada.

В Министерстве труда и социального развития Канады признали, что длинные очереди, с которыми сталкиваются канадцы при подаче заявления на получение или продление паспорта, неприемлемы.

Министерство обвинили в очередях значительный всплеск спроса, заявив, что сотрудники Service Canada оказались не готовы к такому спросу.

Правительство рассматривает варианты, которые могут ускорить подачу заявки и получение паспортов. В апреле правительство уже приняло ряд мер, чтобы упростить получение паспорта. Теперь заявителям больше не нужны поручители и оригиналы документов таких, как удостоверение личности с фотографией.

Далее правительство намерено автоматизировать услугу. Министр по делам детей, семьи и социального развития Карина Гулд пообещала рассказать больше о предстоящих изменениях, как только они вступят в силу.

Посмотреть время ожидания в офисах Service Canada теперь можно онлайн. Работники работают сверхурочно и по выходным, чтобы быстрее обрабатывать заявки. Правительство наняло сотни дополнительных сотрудников и наймет еще 600 до конца года.