Житель Онтарио Дэвид Крауч недавно вернулся из США в Канаду и получил уведомление в приложении ArriveCan о необходимости соблюдать карантин.

Крауч получил четыре дозы вакцины от коронавируса, и у него нет симптомов заболевания, пишет издание National Post.

Дэвид Крауч живет в Риджуэй, в 15 минутах езды от канадско-американской границы, и часто ездит в США. Крауч сообщил, что звонил на горячую линию, чтобы связаться с властями и сообщить о проблеме, но не дозвонился.

Использование приложения ArriveCan является обязательным для путешественников, въезжающих в Канаду. В приложении путешественники должны заполнить данные о вакцинации и предоставить адрес проживания в Канаде. 

В Министерстве общественной безопасности Канады заявили, что приложение ArriveCan является ценным инструментом и отлично работает для большинства путешественников. 99,5% путешественников, прибывающих в Канаду по воздуху, и 89% путешественников, въезжающих в Канаду на машине, пользовались приложением.

Пресс-секретарь министра общественной безопасности Канады Одри Шампу отметила, что в министерстве знают о сбоях в работе приложения. «У некоторых путешественников могли возникнуть сбои, в тех случаях, когда у людей возникают проблемы с использованием приложения, главным приоритетом CBSA является помощь и обучение, а не наказание», — заявила Шампу.

Крауч сообщил, что должен был предоставить информацию о карантине, но не стал этого делать, поскольку считает, что ему не нужен карантин. Он отметил, что хотел бы поехать в США на следующей неделе, но отложит поездку, поскольку в приложении говорится, что он должен соблюдать карантин. Крауч является держателем карты Nexus и боится лишиться карты и заплатить штраф в размере $5 тыс.

Депутат Тони Балдинелли, к которому обратился Крауч, сообщил, что слышал много подобных случаев. В одном из таких случаев мать с дочерью смогли пересечь границу, но позднее им сообщили, что они не сдали тест на коронавирус.

Пограничники призывают правительство отказаться от использования приложения, утверждая, что оно приводит к задержкам на границе. Число путешественников сокращается из-за того, что люди боятся проблем с приложением.