Юридическая фирма из Квебека Perrier Attorneys утверждает, что Costco взимает большую плату за товары в интернете, чем в магазинах. 

Подобные практики запрещены законом о конкуренции, пишет издание CTV News.

В Perrier Attorneys также заявляют, что Costco предоставила ложную информацию о дополнительных сборах, таких как плата за доставку. Продуктовая сеть не сообщила покупателям, что некоторые товары доступны в магазинах, создавая впечатление, что они продаются только в интернете — и по более высокой цене.

Perrier Attorneys подала коллективный иск против Costco. Ибрагим Эль Бечара, который ведет дело, сообщил о десятке случаев расхождений в ценах в 2024 г. Например, блендер в интернете стоил $84,99, в магазине его продавали на $5 дешевле. Эль Бечара также заказал утюг за $59,99, который на складе стоил $49,99.

Канадцы, которые совершали покупки в Costco через приложение или веб-сайт и заплатили большую сумму, чем в магазинах за тот же товар с 23 декабря 2022 г, могут присоединиться к иску.

В Costco заявили, что «один и тот же товар, предлагаемый на Costco.ca и на складе, может продаваться по разной цене». «Обратите внимание, что цены на Costco.ca не соответствуют ценам, отображаемым на складе Costco, и наоборот», — заявили в компании. Разница в ценах обусловлена ​​расходами на доставку и обработку при доставке на дом или в офис.

На сайте Costco также говорится, что если товар доступен онлайн и на складе, на странице товара на Costco.ca появится следующее сообщение: «Этот товар может быть доступен на местном складе Costco для немедленной покупки за наличные». Эль Бечара оспаривает это утверждение.