Житель Торонто Питер Генри заявил, что полиция и скорая ехали на вызов больше часа, несмотря на несколько звонков в 911. 

За это время нападавший успел напасть на еще одного человека.

Инцидент произошел 25 июня в доме на Mutual Street, где Генри живет и работает управляющим, пишет издание CBC News.

По его словам, гость одного из жильцов, находившийся в состоянии наркотического опьянения, избил его. Генри сломали четыре ребра, повредили голень и вывихнули плечо. Он прождал помощи около 40 минут, но в итоге поехал в больницу на такси. Полицейские приехали на место происшествия через час после отъезда Генри.

К этому моменту нападавший укусил другого жильца за ухо. «911 нас подвела. Полиция Торонто подводила меня и раньше, но это — худший случай», — отметил Генри.

По данным полиции, первый звонок в службу 911 поступил в 17:42, правоохранители прибыли на место происшествия в 19:17. Представитель полиции Стефани Сайер объяснила задержку «чрезвычайно большим числом вызовов» в тот вечер.

В это время офицеры 51-го отделения реагировали на поножовщину, попытку суицида, нападение в семье, задержания разыскиваемых, ситуацию с психически неуравновешенным человеком и вызов, который требует совместного реагирования полиции, пожарных и парамедиков.

Подозреваемого 32 лет задержали вскоре после прибытия полиции. Ему предъявлены девять обвинений, включая тяжкие телесные повреждения, угрозы убийством и нападение.

Генри считает, что помощь могла бы приехать быстрее, если бы он сообщил о наличии оружия: «Может, если бы я сказал про оружие, они приехали бы быстрее».

Сайер отметила, что в среднем время реагирования на вызовы снизилось с 17 до 13 минут, но ситуация с Генри отражает «реальные нагрузки на службы экстренного реагирования в большом городе». Служба парамедиков Торонто также подтвердила повышенное число вызовов в тот вечер.

Генри намерен пожаловаться в полицию и обратиться к мэру Торонто Оливии Чоу: «Не хочу, чтобы кто-то еще прошел через это».