TTC расширяет программу мониторинга на станциях метро в режиме реального времени, чтобы быстрее реагировать на антисоциальные проявления, включая хулиганство, вандализм, курение, праздное нахождение на станциях и т.д.

О расширении программы SAM — subway assistance management — объявил глава TTC Джамаал Майерс. По его словам, система позволит сотрудникам следить за ситуацией при помощи камер наблюдения и оперативно делать объявления через громкую связь.

«Наши сотрудники не могут быть везде. SAM помогает закрыть этот пробел», — сказал Майерс.

Пассажиры смогут отправить свои замечания в приложении SafeTTC. После получения жалобы сотрудники проверят камеры и обратиться к нарушителю напрямую через громкую связь.

Во время демонстрации на станции Kennedy сотрудник TTC через громкую связь потребовал прекратить курение на платформе и предупредил, что нарушитель записывается на камеру, а в случае отказа будут направлены офицеры полиции.

В TTC заявляют, что программа основана на опыте транспортной системы город Сакраменто в Калифорнии. Пока такие объявления не будут распространяться на происходящее в поездах: для этого нужно модернизировать радиоантенны в тоннелях.



В рамках пилотного проекта на станции Kennedy также усилили освещение и нанесли дополнительную разметку у края платформы. В TTC говорят, что эти меры должны повысить ощущение безопасности у пассажиров.

Майерс заявил, что цель программы — показать пассажирам, что TTC намерен реагировать на нарушения на станциях метро и своевременно пресекать их.

Vadim Volovoy