На этой неделе канадская сеть закусочных Tim Hortons вместе с приложением Skip The Dishes запустила службу доставки кофе и пончиков. Скоро клиентов ждет еще несколько нововведений.

Сначала служба будет работать в тестовом режиме в 148 ресторанах сети в Ванкувере, Оттаве и Эдмонтоне. В дальнейшем компания планирует расширить зону действия службы доставки.

Таким образом, сеть пытается восстановить репутацию, пошатнувшуюся в результате конфликта между компанией-учредителем Restaurant Brands International (RBI) и группой компаний быстрого питания The Great White North Franchisee Association.

RBI обвинила группу в неэффективном управлении, что стало причиной нескольких судебных исков.

Доставка необходима закусочной, однако это не единственное новшество, которое вводит Tim Hortons. К примеру, теперь около 50 ресторанов подают завтрак в любое время. Планируется, что к концу лета такие «круглосуточные» завтраки введут в отделениях сети по всей Канаде.

В сентябре также появится детское меню (из чего оно будет состоять, пока не известно) и программа лояльности с картой, которой можно будет оплачивать заказ, сделанный через недавно запущенное приложение.