Большинство пассажиров, пользующихся TTC, считают, что транспортная система Торонто не успевает за стремительно растущим населением города. Такой результат показал опрос, проведенный Forum Research.

Согласно данным опроса, лишь треть респондентов заявила, что нынешняя сеть метро, автобусов и трамваев может вовремя довезти горожан до работы или учебы.

Хотя TTC постоянно работает над улучшением своей работы, ее пассажиры этой работой не совсем довольны. Лишь 22% опрошенных назвали обслуживание TTC «очень хорошим». Еще 44% респондентовназываютработусистемы «неплохой».

Некоторых горожан также не устраивают другие пассажиры. Вежливыми пользователей TTC назвали 69% опрошенных. Для сравнения, в Калгари показатель выше – 79%.

В целом, отмечают исследователи, пассажиров TTC устраивает действующая система. Однако они всё же считают, что можно было бы ее улучшить, чтобы она соответствовала требованиям современного растущего города.