В мае и июне несколько рейсов Sunwing были отменены. На прошлой неделе авиакомпания объявила о том, что выплатит компенсацию пассажирам, которым пришлось покупать билеты на рейсы других компаний.

На данный момент 46 пассажиров подали жалобы на Sunwing в Канадское транспортное агентство. 23 из этих жалоб – по поводу отмены рейсов Торонто-Ванкувер.

Как утверждают в Sunwing, эти рейсы были отменены из-за введения запрета на полеты Boeing 737 Max. При этом компания владеет лишь четырьмя самолетами этой модели.

Большинство рейсов авиакомпания отменяла в последний момент, не давая пассажирам времени найти подходящие альтернативы.

Многим пассажирам пришлось покупать билеты на рейсы других авиалиний, значительно переплатив.

Теперь авиакомпания намерена заплатить за билеты на самолеты других авиалиний в случае отмены рейсов в июле. Компенсацию также получат и некоторые пассажиры, чьи рейсы были отменены в мае и июне.

Пассажиры Sunwing, которые считают, что им полагается компенсация, могут подать жалобу на сайте компании.