Сеть Canadian Tire обязали выплатить $1,3 млн после того, как компания признала вину по 74 эпизодам нарушения положений Закона Квебека о защите прав потребителей, связанных с недостоверной рекламой.

Canadian Tire вводила покупателей в заблуждение: она завышала цены на товары, а затем указывала в рекламе обычную стоимость товаров. Это создавало ложное впечатление крупных скидок.

Управление по защите прав потребителей Квебека начало расследование в 2021 году. Оно продолжалось шесть месяцев. Проверка коснулась семи товаров, ее проводили с апреля по октябрь 2021 года на сайте и в трех магазинах Canadian Tire в Монреале.

Судья Квебека Симон Лавуа утвердил договорённость в суде Монреаля. Размер штрафов и судебных издержек составил от $15 625 до $18 150 за каждый эпизод.

В рамках соглашения Canadian Tire признала ответственность по пяти товарам, включая ножевые наборы Henckels и Cuisinart, посуду Lagostina и Heritage, а также аккумуляторную дрель Dewalt.

В компании заявили, что речь идёт о пяти товарах за шестимесячный период пятилетней давности, подчеркнув, что покупатели не переплачивали, а дело закрыто. Штрафы Canadian Tire должна выплатить в течение ближайших 12 месяцев.