Сеть Tim Hortons 25 мая объявила о планах нанять около 10 тысяч граждан Канады и постоянных жителей страны. Такое решение было принято на фоне критики компании из-за активного участия в программе найма временных иностранных работников (TFW).

В марте и апреле сеть провела около 400 ярмарок вакансий. Мероприятия по трудоустройству будут продолжаться в течение всего года.

На данный момент около 4 тысяч из 110 тысяч сотрудников компании были наняты через программу привлечения временных иностранных работников. В Tim Hortons это объясняют нехваткой персонала после пандемии COVID-19. Однако сейчас ситуация изменилась: в 2026 году, на фоне высокой безработицы среди молодежи, компания считает участие в этой программе уже не столь необходимым. Использование программы постепенно сокращается с 2024 года.

В Канаде программа найма временных иностранных работников действует с 1973 года. Она была создана для решения проблемы нехватки кадров, но со временем стала широко применяться в сферах общепита, строительства и ухода. В последние годы вокруг нее ведутся споры: одни эксперты считают, что она помогает бизнесу, другие - что она может снижать уровень зарплат и уменьшать стимулы нанимать местных сотрудников.

Представители Консервативной партии неоднократно заявляли, что Tim Hortons резко увеличила использование TFW и призывали ограничить программу. В ответ компания подчеркивает, что большинство сотрудников нанимается в Канаде, а иностранные работники в основном привлекаются в небольших городах и сельских районах, где не хватает кандидатов.

В 2025 году Tim Hortons и ее материнская компания Restaurant Brands International также обсуждали вопросы миграционной программы с федеральными властями. На встречах поднимались темы квот на иностранных работников, стоимости заявок и правил получения разрешений на работу.

Недавно Tim Hortons также сообщила о расширении: сеть планирует открыть около 60 новых точек общественного питания по всей стране и модернизировать около 400 кафе.