Правительство Онтарио оштрафовало сервис SeatGeek Canada на $25 тыс. за нарушение закона, который запрещает перепродавать билеты дороже их первоначальной стоимости, сообщает knopka.ca со ссылкой на Canadian Press.

Это первый штраф, который правительство выдало билетному сервису с тех пор, как закон вступил в силу.

Штраф выписали в конце августа, он состоит из трех частей. SeatGeek должна заплатить $10 тыс. за продажу билета выше номинальной стоимости, $5 тыс. — за отсутствие информации о первоначальной цене и еще $10 тыс. — за проведение сделки без подтверждения первоначальной стоимости билета.

В правительстве не уточнили, с каким мероприятием связаны нарушения и планирует ли провинция штрафовать другие платформы. «Все продавцы билетов в Онтарио должны соблюдать законодательство, которое запрещает перепродажу билетов выше первоначальной стоимости. Любой продавец, нарушающий эти правила, может получить штраф до $250 тыс.», — заявил представитель министра общественных и бизнес-услуг Стивена Кроуфорда.

Сервисы требуют от правительства разъяснений

SeatGeek пока не сообщила, собирается ли оспаривать штраф. Компания предупреждает продавцов на своей платформе о новых требованиях, но утверждает, что не получила от правительства четких инструкций о том, как им соответствовать.

Главная проблема — подтверждение первоначальной цены билета. По словам вице-президента SeatGeek Джо Фримена, у многих продавцов нет доступа к информации о первоначальной стоимости билетов. Билет мог несколько раз переходить из рук в руки, а его первоначальная стоимость могла быть частью сезонного абонемента.

SeatGeek попросила правительство определить, какие документы можно считать подтверждением первоначальной цены и каким образом торговые площадки должны самостоятельно проверять эти данные. По словам компании, ответа пока нет.

С аналогичными вопросами к правительству обратился сервис StubHub Canada. На площадке появились билеты на международный кинофестиваль (TIFF). Их продают по ценам, которые значительно превышают те, о которых сообщали покупатели. Например, пару билетов на фильм Вернера Херцога «Bucking Fastard» продавали на StubHub за $2 300. А билет на премьеру сериала «Yaga» с Хадсоном Уильямсом предлагали за $777.

Билеты на премиальные показы TIFF, которые часто включают встречи с актерами и режиссерами, продавали более чем за $128. Ранее сам фестиваль продавал пакет из пяти премьерных показов за $1 760 — около $352 за билет.

StubHub заявляет, что не может самостоятельно проверить первоначальную цену билетов и поэтому не всегда способна определить, нарушает ли продавец закон. Компания считает, что для этого ей необходим доступ к данным платформ, на которых билеты были проданы изначально.

Похожие объявления появились и на Vivid Seats. Билет на премьеру фильма «Fjord» предлагали за $933, а на премьеру биографического фильма о футболистке Меган Рапино — за $483. В Vivid Seats заявили, что компания уже внесла изменения для соблюдения нового законодательства и продолжает обсуждать с правительством детали его применения.

В конце апреля и начале мая Онтарио направил 27 сайтам по перепродаже билетов, включая StubHub и Vivid Seats, письма с предупреждением о проверках на соблюдение нового закона. Правительство предупредило, что после первой проверки могут последовать дополнительные, а в случае отказа компании сотрудничать — принудительные меры.

После этого StubHub появился в списке Ontario Consumer Beware List из-за несоблюдения законодательства. При этом информации о штрафе для компании в списке пока нет.

В июле Vivid Seats сообщила, что устранила почти все нарушения, выявленные правительством, и рассчитывала привести свою работу в соответствие с требованиями закона.