Работу экстренной службы 911 восстановили после утреннего сбоя, который затронул несколько провинций Канады, включая Онтарио, Квебек и Новую Шотландию.

Компания Bell обнаружила проблему в своей цифровой сети 911 в четверг в 3:13 часов утра. 

К 4:40 часам утра работу экстренной службы восстановили, сообщает knopka.ca со ссылкой на Canadian Press.

Во время сбоя Bell включила резервные системы, которые перенаправляли вызовы в центры приема экстренных обращений. Система SafetyNet обработала большую часть звонков абонентов Bell.

Полицейские службы Торонто, Оттавы, Виннипега, Лондона и региона Уотерлу сообщили о сбое утром. Жителей призвали временно использовать номера для неэкстренных обращений.

Полиция провинции Онтарио (OPP) сообщила о перебоях около 4 часов утра. Несмотря на восстановление системы, правоохранители предупредили, что отдельные сбои могут сохраняться, и рекомендовали тем, кто не может дозвониться в 911, обращаться на линию OPP для неэкстренных обращений.

Sûreté du Québec сообщила о проблемах с передачей некоторых вызовов 911. В Новой Шотландии служба 911 не была доступна с мобильных телефонов. Полиция Сент-Джона в Нью-Брансуике сообщила, что номер 911 не работал с мобильных телефонов, но оставался доступен со стационарных.

Специалисты пока выясняют причину сбоя. В Bell подчеркнули, что проблема не была связана с кибератакой.

В июле 2022 года из-за масштабной аварии в сети Rogers миллионы канадцев остались без мобильной, стационарной и интернет-связи, некоторые также не могли дозвониться в 911.