Тейлор Линдсей-Ноэль использует аккаунт @accessbytay на TikTok, чтобы проверять доступность ресторанов, баров и заведений Торонто, и иногда эти отзывы оказываются не слишком положительными.

Так было и с ее недавним видео о ресторане Kasa Moto, которое стало вирусным после того, как ей отказали в обслуживании из-за проблем с доступностью, сообщает сайт blogto.com.

Линдси-Ноэль, которая пользуется инвалидной коляской, заказала столик в ресторане на проспекте Йорквилль на 30-летие своего друга. В поисковике Google он был указан как доступный, и группа позвонила заранее, чтобы убедиться в этом.

Но когда друзья приехали, в ресторане не оказалось переносного пандуса. Сотрудники объяснили, что ресторан был указан как доступный, потому что они планировали поднять и занести ее инвалидное кресло, но это на практике оказалось невозможно сделать.

В какой-то момент менеджер заявил, что ресторан не имеет права устанавливать пандус в этом месте - и это неправда.

К счастью, группа смогла пойти в d|bar в отеле Four Seasons Toronto, который Линдси-Ноэль ранее, в феврале, оценила как идеально доступный.

Kasa Moto не ответила на просьбу blogTO прокомментировать ситуацию, но Линдси-Ноэль говорит, что поговорила с рестораном после того, как опубликовала видео, которое на данный момент набрало 1,3 миллиона просмотров и более 2300 комментариев.

Они извинились и сказали, что у них будет пандус, а также они обучат свой персонал доступности. Линдсей-Ноэль пообещала позже проследить за тем, чтобы эти изменения были реализованы.

Линдси-Ноэль завела свой аккаунт примерно в мае 2020 года, и, по ее словам, около 90% откликов были положительными. Сейчас у нее 112 000 подписчиков и около 4,7 миллиона лайков.

В недавнем видеоролике перечислены 5 ресторанов в Торонто, чью доступность она высоко оценивает: Akira Back, Alder, Black + Blue, Casa Madera и Leña Restaurante.

Большинство материалов Линдси-Ноэль в TikTok так или иначе затрагивают тему доступности. Например, помимо обзоров, у нее есть видеоролики о "дне из жизни парализованного генерального директора".

"Я просто хочу продолжать разрушать стереотипы, когда речь идет о доступности людей с ограниченными возможностями", - утверждает блогер.