Обновление маршрутизаторов Bell вызвало утренний сбой, из-за которого десятки тысяч канадцев остались без интернета.

По данным DownDetector, к 9:30 часам утра жалобы на перебои превысили 140 тысяч, в основном они касались проводного интернета. 

К 12:30 их осталось чуть больше 1 400, пишет издание Global News.

По словам представителя Bell, к 11:00 связь полностью восстановили: «Обновление повлияло на часть маршрутизаторов. Приносим извинения за неудобства».

Пользователям, у которых всё ещё есть проблемы, советуют перезагрузить роутер — отключить и снова включить через пару минут.

Компания сообщила, что сбой затронул клиентов в Онтарио и Квебеке. Пользователи также сообщали о неполадках в Атлантических провинциях Канады.

Отчёты о локальных сбоях также поступали от клиентов Virgin Mobile, Telus, Cogeco, Rogers и Eastlink.