Работник наземной службы аэропорта Торонто Пирсон чудом избежал трагедии, оказавшись запертым в грузовом отсеке самолёта Air Canada Rouge всего за несколько мгновений до взлёта. Рейс в Монктон уже отошёл от гейта, когда пассажиры услышали стук и крики, доносившиеся из-под пола салона.

Экипаж сообщил об этом пилоту, который немедленно остановил самолёт и вернулся к гейту. Видео, на котором пилот спокойно объясняет ситуацию пассажирам, быстро стало вирусным. В Air Canada подтвердили, что грузовые двери были по ошибке закрыты, пока сотрудник находился внутри, и сообщили, что работника благополучно извлекли — он не получил травм.

Авиакомпания заявила, что инцидент привёл к дополнительным задержкам из-за оформления документов, а также к пересмотру процедур работы наземного персонала.